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支付遇到问题

1、支付成功,但是没有到账怎么办?

    请不要着急,这是极少数发生的情况,请联系客服帮您核实情况。

2、h5支付时为什么支付宝或者微信支付未能完成?

     (1)、在微信中实施支付时,只能使用微信支付,您可以点击右上链在浏览器中打开,即可使用支付宝支付

     (1)、在手机浏览器中实施支付时,支付宝和微信都可以使用。